![\"\"](\"https:\/\/images.conexiondigital.com.do\/wp-content\/uploads\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/thumbnail_IMG_0041-Carta-Compromiso-800x533.jpg\")
El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) present\u00f3 su Carta Compromiso al Ciudadano con la que se compromete con una gesti\u00f3n de calidad enfocada en la satisfacci\u00f3n de los usuarios, regulados y dem\u00e1s grupos de inter\u00e9s.<\/p>\n
En este documento, el Indotel da a conocer a los ciudadanos de manera clara y r\u00e1pida las informaciones sobre los servicios de la instituci\u00f3n, los requisitos para su obtenci\u00f3n, tiempos de ejecuci\u00f3n, las leyes y normativas que rigen el accionar institucional, as\u00ed como los derechos y deberes con relaci\u00f3n a los servicios que se ofrecen.<\/p>\n
Incluye adem\u00e1s los compromisos de calidad establecidos para la prestaci\u00f3n de los servicios, los medios a trav\u00e9s de los cuales los usuarios pueden acceder a ellos y las v\u00edas para comunicar sus opiniones.<\/p>\n
El programa Carta Compromiso al Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), con el objetivo de manejar la calidad de los servicios que se brindan al ciudadano, garantizar la transparencia en la gesti\u00f3n y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado.<\/p>\n
La Carta fue presentada en un acto virtual por el presidente del Indotel, Nelson Jos\u00e9 Guill\u00e9n Bello junto al Ministro de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), Ram\u00f3n Ventura Camejo, los miembros del consejo directivo de la instituci\u00f3n y la directora de Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica de la instituci\u00f3n, Paola Zeller.<\/p>\n
\u201cEl d\u00eda de hoy, la lucha del Indotel por proteger los derechos de los usuarios y tener usuarios m\u00e1s satisfechos con los servicios de telecomunicaciones, adquiere otra dimensi\u00f3n\u00bb.\u201d se\u00f1al\u00f3 Guill\u00e9n.<\/p>\n
La Carta Compromiso al Ciudadano del Indotel fue aprobada mediante la Resoluci\u00f3n n\u00famero 046-2020 del MAP y tienen una vigencia de dos a\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) present\u00f3 su Carta Compromiso al Ciudadano con la que se compromete con una gesti\u00f3n de calidad enfocada en la satisfacci\u00f3n de los usuarios, regulados y dem\u00e1s grupos de inter\u00e9s. En este documento, el Indotel da a conocer a los ciudadanos de manera clara y r\u00e1pida las informaciones sobre los servicios de la instituci\u00f3n, los requisitos para su obtenci\u00f3n, tiempos de ejecuci\u00f3n, las leyes y normativas que rigen el accionar institucional, as\u00ed como los derechos y deberes con relaci\u00f3n a los servicios que se ofrecen. Incluye adem\u00e1s los compromisos de calidad establecidos para la prestaci\u00f3n de los servicios, los medios a trav\u00e9s de los cuales los usuarios pueden acceder a ellos y las v\u00edas para comunicar sus opiniones. El programa Carta Compromiso al Ciudadano es una estrategia desarrollada por el Ministerio de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), con el objetivo de manejar la calidad de los servicios que se brindan al ciudadano, garantizar la transparencia en la gesti\u00f3n y fortalecer la confianza entre el ciudadano y el Estado. La Carta fue presentada en un acto virtual por el presidente del Indotel, Nelson Jos\u00e9 Guill\u00e9n Bello junto al Ministro de Administraci\u00f3n P\u00fablica (MAP), Ram\u00f3n Ventura Camejo, los miembros del consejo directivo de la instituci\u00f3n y la directora de Planificaci\u00f3n Estrat\u00e9gica de la instituci\u00f3n, Paola Zeller. \u201cEl d\u00eda de hoy, la lucha del Indotel por proteger los derechos de los usuarios y tener usuarios m\u00e1s satisfechos con los servicios de telecomunicaciones, adquiere otra dimensi\u00f3n\u00bb.\u201d se\u00f1al\u00f3 Guill\u00e9n. La Carta Compromiso al Ciudadano del Indotel fue aprobada mediante la Resoluci\u00f3n n\u00famero 046-2020 del MAP y tienen una vigencia de dos a\u00f1os.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-102284","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102284","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=102284"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102284\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":102286,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/102284\/revisions\/102286"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=102284"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=102284"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=102284"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}