{"id":113006,"date":"2020-11-26T15:32:03","date_gmt":"2020-11-26T19:32:03","guid":{"rendered":"http:\/\/conexiondigital.com.do\/?p=113006"},"modified":"2020-11-26T15:32:03","modified_gmt":"2020-11-26T19:32:03","slug":"indotel-y-superintendencia-de-bancos-firman-acuerdo-para-proteger-a-usuarios-ante-llamadas-excesivas-de-cobros-y-servicios","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/2020\/11\/26\/indotel-y-superintendencia-de-bancos-firman-acuerdo-para-proteger-a-usuarios-ante-llamadas-excesivas-de-cobros-y-servicios\/","title":{"rendered":"Indotel y Superintendencia de Bancos firman acuerdo para proteger a usuarios ante llamadas excesivas de cobros y servicios"},"content":{"rendered":"<p><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-113007 aligncenter\" src=\"https:\/\/images.conexiondigital.com.do\/wp-content\/uploads\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/thumbnail_nota-de-prensa-26-800x533.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"533\" \/>SANTO DOMINGO. El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) y la Superintendencia de Bancos firmaron un convenio en el cual se comprometen a salvaguardar los derechos de los usuarios de servicios bancarios ante llamadas excesivas para cobros de deudas y ofertas de servicios.<\/p>\n<p>El convenio fue firmado por el presidente de INDOTEL, Nelson Arroyo, y el superintendente de bancos, Alejandro Fern\u00e1ndez, en la sede de la instituci\u00f3n bancaria.<\/p>\n<p>En el acuerdo, las partes se comprometieron a establecer los mecanismos necesarios para realizar un intercambio de informaci\u00f3n, relacionada con las estad\u00edsticas de las denuncias, quejas y reclamaciones formuladas por los usuarios de los servicios p\u00fablicos de telecomunicaciones en contra de entidades de intermediaci\u00f3n financiera.<\/p>\n<p>Adem\u00e1s, de elaborar o modificar las normas, reglamentos, circulares o instructivos pertinentes, dentro de sus respectivas competencias, para establecer los par\u00e1metros necesarios para gestionar los ficheros contentivos de los datos personales de los usuarios de productos y servicios de entidades de intermediaci\u00f3n financiera.<\/p>\n<p>Durante la firma del convenio la directora ejecutiva de INDOTEL, Julissa Cruz, manifest\u00f3 que esta es una oportunidad para que ambas instituciones trabajen en conjunto ya que ambos sectores deben ir de la mano con el fin de proteger a los usuarios bancarios.<\/p>\n<p>\u201cPara nosotros es un placer que desde este momento nosotros podamos caminar juntos y que este sea un camino productivo para el bien de los usuarios de los servicios p\u00fablicos de telecomunicaciones y los servicios bancarios\u201d, expres\u00f3.<\/p>\n<p>Por su parte, Fern\u00e1ndez dijo que la instituci\u00f3n se solidariza con la problem\u00e1tica del usuario de los servicios bancarios ya que, seg\u00fan dijo, desde antes de su gesti\u00f3n le ha inquietado por lo que es un honor trabajar con el INDOTEL.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>SANTO DOMINGO. El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (INDOTEL) y la Superintendencia de Bancos firmaron un convenio en el cual se comprometen a salvaguardar los derechos de los usuarios de servicios bancarios ante llamadas excesivas para cobros de deudas y ofertas de servicios. El convenio fue firmado por el presidente de INDOTEL, Nelson Arroyo, y el superintendente de bancos, Alejandro Fern\u00e1ndez, en la sede de la instituci\u00f3n bancaria. En el acuerdo, las partes se comprometieron a establecer los mecanismos necesarios para realizar un intercambio de informaci\u00f3n, relacionada con las estad\u00edsticas de las denuncias, quejas y reclamaciones formuladas por los usuarios de los servicios p\u00fablicos de telecomunicaciones en contra de entidades de intermediaci\u00f3n financiera. Adem\u00e1s, de elaborar o modificar las normas, reglamentos, circulares o instructivos pertinentes, dentro de sus respectivas competencias, para establecer los par\u00e1metros necesarios para gestionar los ficheros contentivos de los datos personales de los usuarios de productos y servicios de entidades de intermediaci\u00f3n financiera. Durante la firma del convenio la directora ejecutiva de INDOTEL, Julissa Cruz, manifest\u00f3 que esta es una oportunidad para que ambas instituciones trabajen en conjunto ya que ambos sectores deben ir de la mano con el fin de proteger a los usuarios bancarios. \u201cPara nosotros es un placer que desde este momento nosotros podamos caminar juntos y que este sea un camino productivo para el bien de los usuarios de los servicios p\u00fablicos de telecomunicaciones y los servicios bancarios\u201d, expres\u00f3. Por su parte, Fern\u00e1ndez dijo que la instituci\u00f3n se solidariza con la problem\u00e1tica del usuario de los servicios bancarios ya que, seg\u00fan dijo, desde antes de su gesti\u00f3n le ha inquietado por lo que es un honor trabajar con el INDOTEL. &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-113006","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113006","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=113006"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113006\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":113008,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/113006\/revisions\/113008"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=113006"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=113006"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=113006"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}