{"id":117703,"date":"2021-04-15T15:32:06","date_gmt":"2021-04-15T19:32:06","guid":{"rendered":"http:\/\/conexiondigital.com.do\/?p=117703"},"modified":"2021-04-15T15:32:06","modified_gmt":"2021-04-15T19:32:06","slug":"ogtic-y-superintendencia-de-bancos-firman-acuerdo-para-fortalecer-servicios-de-asistencia-ciudadana","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/2021\/04\/15\/ogtic-y-superintendencia-de-bancos-firman-acuerdo-para-fortalecer-servicios-de-asistencia-ciudadana\/","title":{"rendered":"OGTIC y Superintendencia de Bancos firman acuerdo para fortalecer servicios de asistencia ciudadana"},"content":{"rendered":"<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-117704 alignleft\" src=\"https:\/\/images.conexiondigital.com.do\/wp-content\/uploads\/wp-content\/uploads\/2021\/04\/thumbnail_FOTO-3.jpg\" alt=\"\" width=\"351\" height=\"250\" \/>El convenio marco facilita el acceso a los servicios de ProUsuario a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n ciudadana.<\/strong><\/p>\n<p>Santo Domingo, D.N.- El director general de la Oficina Gubernamental de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (OGTIC), Pedro Quezada, y el superintendente de Bancos, Alejandro Fern\u00e1ndez W., firmaron un acuerdo de cooperaci\u00f3n interinstitucional para fortalecer los servicios de informaci\u00f3n y asistencia al usuario financiero mediante los canales electr\u00f3nicos del gobierno central.<\/p>\n<p>El convenio promueve el trabajo conjunto para ampliar los canales de acceso a informaci\u00f3n sobre los servicios que ofrece la Superintendencia de Bancos (SB) mediante los Centros de Atenci\u00f3n Presencial (CAP) o puntos GOB y la l\u00ednea de atenci\u00f3n telef\u00f3nica *462.<\/p>\n<p>La OGTIC tambi\u00e9n dar\u00e1 acompa\u00f1amiento a la SB en la implementaci\u00f3n de proyectos de Gobierno Digital, como firma digital, Nube Computacional Gubernamental (Optic-Cloud), servicios manos remotas, alojamiento de correos electr\u00f3nicos, plataforma de servicios p\u00fablicos en l\u00ednea (serviciosrd.gob.do), entre otros.<\/p>\n<p>El acto de firma del acuerdo estuvo encabezado por los incumbentes de ambas instituciones, en la sede la SB.<\/p>\n<p>Los funcionarios indicaron que este es el primer paso para la coordinaci\u00f3n de pr\u00f3ximos acuerdos para continuar mejorando el acceso de la poblaci\u00f3n a la Oficina de Servicios y Protecci\u00f3n al Usuario (ProUsuario) del \u00f3rgano supervisor.<\/p>\n<p>Durante el encuentro, Pedro Quezada especific\u00f3 que la Superintendencia de Bancos proveer\u00e1 la informaci\u00f3n que ser\u00e1 ofrecida a trav\u00e9s de la plataforma tecnol\u00f3gica de la OGTIC y cubrir\u00e1 los costos de publicidad de los servicios.<\/p>\n<p>De su lado, el superintendente Fern\u00e1ndez W. reafirm\u00f3 el compromiso de la instituci\u00f3n que dirige con la innovaci\u00f3n, la digitalizaci\u00f3n de sus operaciones y la cercan\u00eda con los usuarios financieros. Al respecto, expres\u00f3 que estos aspectos est\u00e1n incorporados como pilares de su plan estrat\u00e9gico institucional.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>El convenio marco facilita el acceso a los servicios de ProUsuario a trav\u00e9s de los canales de atenci\u00f3n ciudadana. Santo Domingo, D.N.- El director general de la Oficina Gubernamental de Tecnolog\u00edas de la Informaci\u00f3n y Comunicaci\u00f3n (OGTIC), Pedro Quezada, y el superintendente de Bancos, Alejandro Fern\u00e1ndez W., firmaron un acuerdo de cooperaci\u00f3n interinstitucional para fortalecer los servicios de informaci\u00f3n y asistencia al usuario financiero mediante los canales electr\u00f3nicos del gobierno central. El convenio promueve el trabajo conjunto para ampliar los canales de acceso a informaci\u00f3n sobre los servicios que ofrece la Superintendencia de Bancos (SB) mediante los Centros de Atenci\u00f3n Presencial (CAP) o puntos GOB y la l\u00ednea de atenci\u00f3n telef\u00f3nica *462. La OGTIC tambi\u00e9n dar\u00e1 acompa\u00f1amiento a la SB en la implementaci\u00f3n de proyectos de Gobierno Digital, como firma digital, Nube Computacional Gubernamental (Optic-Cloud), servicios manos remotas, alojamiento de correos electr\u00f3nicos, plataforma de servicios p\u00fablicos en l\u00ednea (serviciosrd.gob.do), entre otros. El acto de firma del acuerdo estuvo encabezado por los incumbentes de ambas instituciones, en la sede la SB. Los funcionarios indicaron que este es el primer paso para la coordinaci\u00f3n de pr\u00f3ximos acuerdos para continuar mejorando el acceso de la poblaci\u00f3n a la Oficina de Servicios y Protecci\u00f3n al Usuario (ProUsuario) del \u00f3rgano supervisor. Durante el encuentro, Pedro Quezada especific\u00f3 que la Superintendencia de Bancos proveer\u00e1 la informaci\u00f3n que ser\u00e1 ofrecida a trav\u00e9s de la plataforma tecnol\u00f3gica de la OGTIC y cubrir\u00e1 los costos de publicidad de los servicios. De su lado, el superintendente Fern\u00e1ndez W. reafirm\u00f3 el compromiso de la instituci\u00f3n que dirige con la innovaci\u00f3n, la digitalizaci\u00f3n de sus operaciones y la cercan\u00eda con los usuarios financieros. 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