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El Centro de Control de Energ\u00eda (CCE) de la Empresa de Transmisi\u00f3n El\u00e9ctrica Dominicana (ETED) sobrepas\u00f3 los \u00edndices internacionales de calidad, al obtener por segunda ocasi\u00f3n (Cero no Conformidad) o \u201cCero No Observaciones en la reciente auditor\u00eda de seguimiento, lo que garantiza un sistema de gesti\u00f3n robusto y eficaz.<\/p>\n
La auditor\u00eda interna de seguimiento al Sistema de Gesti\u00f3n de Calidad, realizada por el Instituto de Normas T\u00e9cnicas de Costa Rica (INTECO) durante los d\u00edas 8 y 9 del pasado mes de febrero, evidencia el liderazgo, compromiso y responsabilidad asumida por la instituci\u00f3n de desarrollar una gesti\u00f3n basada en la calidad.<\/p>\n
El administrador de la ETED, ingeniero Mart\u00edn Robles Morillo, dijo que esos resultados de la auditor\u00eda han sido producto de un sistema de gesti\u00f3n bien estructurado, conforme a los requisitos de la Norma ISO 9001 y, por supuesto, del buen equipo de trabajo conformado.<\/p>\n
La evaluaci\u00f3n refleja los altos \u00edndices de gesti\u00f3n de calidad alcanzado por el Centro de Control de Energ\u00eda, lo que constituye un logro y pone de manifiesto el compromiso de la administraci\u00f3n general de la empresa\u00a0y de la Direcci\u00f3n de Operaciones, con la mejora de la gesti\u00f3n de operaci\u00f3n en tiempo real, cumpliendo y excediendo los requisitos de la norma internacional.<\/p>\n
La auditor\u00eda destaca la proactividad del sistema, la competencia t\u00e9cnica, el involucramiento del personal en todos los niveles, el notable seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de servicio y el soporte brindado a las \u00e1reas por el personal de Calidad.<\/p>\n
Tambi\u00e9n resalta la receptividad del personal entrevistado, el enfoque a la mejora continua, a trav\u00e9s de identificaci\u00f3n proactiva de oportunidades de mejora, as\u00ed como la implementaci\u00f3n del AGC (Control Autom\u00e1tico de la Gesti\u00f3n) para la regulaci\u00f3n de la frecuencia.<\/p>\n
La evaluaci\u00f3n evidenci\u00f3 que el sistema se mantiene din\u00e1mico y enfocado en la mejora continua, es decir, que se eval\u00faan y controlan los riesgos, se mantiene el desempe\u00f1o de los procesos, se toman acciones y se implementan proyectos para lograr los objetivos estrat\u00e9gicos, lo que asegura un sistema de gesti\u00f3n s\u00f3lido y eficiente.<\/p>\n
\u2018\u2019Es un orgullo para nosotros contar con un CCE que sigue gestionando sus procesos bajo est\u00e1ndares internacionales\u2019\u2019, expres\u00f3 Robles Morillo.<\/p>\n
La renovaci\u00f3n del certificado INTE\/ ISO 9001: 2015 por el periodo 2023-2025 fue recibida por el director del Centro de Operaciones del Sistema, ingeniero M\u00e1ximo Cepeda junto al director de Gesti\u00f3n Humana, el licenciado Julio C\u00e9sar Mart\u00ednez Mej\u00eda.<\/p>\n
La certificaci\u00f3n ISO 9001 permite al CCE demostrar a los agentes del mercado el\u00e9ctrico mayorista y entes reguladores el alto nivel de calidad con que ejecuta el proceso de operaci\u00f3n en tiempo real, estableciendo que el centro sigue los principios de gesti\u00f3n de calidad internacionalmente reconocidos.<\/p>\n
La Direcci\u00f3n de Operaciones agradeci\u00f3 el apoyo brindado por la administraci\u00f3n general de la ETED, as\u00ed como de las direcciones administrativas, gesti\u00f3n humana, as\u00ed como de tecnolog\u00eda y comunicaciones, como parte integral del sistema de gesti\u00f3n, y comprometidos con el cumplimiento de los requisitos de la norma.<\/p>\n
La ETED reitera su compromiso de continuar modernizando toda su estructura empresarial a los fines de lograr la m\u00e1xima calidad y eficiencia en el servicio energ\u00e9tico nacional.<\/p>\n
El CCE es el lugar donde se opera en tiempo real, el Sistema El\u00e9ctrico Nacional Interconectado (SENI), supervisando y controlando los niveles de tensi\u00f3n en las barras del sistema de transmisi\u00f3n, siguiendo las directrices del Organismo Coordinador.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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La evaluaci\u00f3n refleja los altos \u00edndices de gesti\u00f3n de calidad alcanzado por el Centro de Control de Energ\u00eda, lo que constituye un logro y pone de manifiesto el compromiso de la administraci\u00f3n general de la empresa\u00a0y de la Direcci\u00f3n de Operaciones, con la mejora de la gesti\u00f3n de operaci\u00f3n en tiempo real, cumpliendo y excediendo los requisitos de la norma internacional. La auditor\u00eda destaca la proactividad del sistema, la competencia t\u00e9cnica, el involucramiento del personal en todos los niveles, el notable seguimiento al cumplimiento de los acuerdos de servicio y el soporte brindado a las \u00e1reas por el personal de Calidad. Tambi\u00e9n resalta la receptividad del personal entrevistado, el enfoque a la mejora continua, a trav\u00e9s de identificaci\u00f3n proactiva de oportunidades de mejora, as\u00ed como la implementaci\u00f3n del AGC (Control Autom\u00e1tico de la Gesti\u00f3n) para la regulaci\u00f3n de la frecuencia. La evaluaci\u00f3n evidenci\u00f3 que el sistema se mantiene din\u00e1mico y enfocado en la mejora continua, es decir, que se eval\u00faan y controlan los riesgos, se mantiene el desempe\u00f1o de los procesos, se toman acciones y se implementan proyectos para lograr los objetivos estrat\u00e9gicos, lo que asegura un sistema de gesti\u00f3n s\u00f3lido y eficiente. \u2018\u2019Es un orgullo para nosotros contar con un CCE que sigue gestionando sus procesos bajo est\u00e1ndares internacionales\u2019\u2019, expres\u00f3 Robles Morillo. La renovaci\u00f3n del certificado INTE\/ ISO 9001: 2015 por el periodo 2023-2025 fue recibida por el director del Centro de Operaciones del Sistema, ingeniero M\u00e1ximo Cepeda junto al director de Gesti\u00f3n Humana, el licenciado Julio C\u00e9sar Mart\u00ednez Mej\u00eda. La certificaci\u00f3n ISO 9001 permite al CCE demostrar a los agentes del mercado el\u00e9ctrico mayorista y entes reguladores el alto nivel de calidad con que ejecuta el proceso de operaci\u00f3n en tiempo real, estableciendo que el centro sigue los principios de gesti\u00f3n de calidad internacionalmente reconocidos. La Direcci\u00f3n de Operaciones agradeci\u00f3 el apoyo brindado por la administraci\u00f3n general de la ETED, as\u00ed como de las direcciones administrativas, gesti\u00f3n humana, as\u00ed como de tecnolog\u00eda y comunicaciones, como parte integral del sistema de gesti\u00f3n, y comprometidos con el cumplimiento de los requisitos de la norma. La ETED reitera su compromiso de continuar modernizando toda su estructura empresarial a los fines de lograr la m\u00e1xima calidad y eficiencia en el servicio energ\u00e9tico nacional. 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