{"id":132880,"date":"2024-08-29T16:13:55","date_gmt":"2024-08-29T20:13:55","guid":{"rendered":"http:\/\/conexiondigital.com.do\/?p=132880"},"modified":"2024-08-29T16:13:55","modified_gmt":"2024-08-29T20:13:55","slug":"pro-consumidor-dice-dara-respuesta-afectados-por-incumplimiento-empresa-de-vacaciones-en-rd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/2024\/08\/29\/pro-consumidor-dice-dara-respuesta-afectados-por-incumplimiento-empresa-de-vacaciones-en-rd\/","title":{"rendered":"Pro Consumidor dice dar\u00e1 respuesta afectados por\u00a0incumplimiento empresa \u201cDe Vacaciones en RD\u201d"},"content":{"rendered":"<p><strong><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-132881 aligncenter\" src=\"https:\/\/images.conexiondigital.com.do\/wp-content\/uploads\/wp-content\/uploads\/2024\/08\/thumbnail_FOTO-Fachada-Pro-Consumidor-800x533.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"533\" \/>-Eddy Alc\u00e1ntara inform\u00f3 que en las \u00faltimas 24 horas se han recibido m\u00e1s de un centenar de reclamaciones-<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>SANTO DOMINGO.-\u00a0El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alc\u00e1ntara, declar\u00f3 este jueves que esa entidad ha recibido decenas de reclamaciones en contra de la empresa \u201cDe Vacaciones en RD\u201d, tanto en la sede central como en las diferentes oficinas donde opera la instituci\u00f3n, al tiempo que asegur\u00f3 que dar\u00e1n respuesta a la mayor brevedad posible a las personas afectadas por el incumplimiento de esa compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Alc\u00e1ntara dijo que s\u00f3lo en el d\u00eda de ayer mi\u00e9rcoles, se recibieron en esa instituci\u00f3n m\u00e1s de 100 reclamaciones o denuncias en contra de esa empresa por incumplimiento de compromisos asumidos con sus clientes, que en su mayor\u00eda compraron viajes tur\u00edsticos para diferentes pa\u00edses, principalmente a Per\u00fa, Colombia y otros destinos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cLa misi\u00f3n de Pro Consumidor \u00a0es dar respuesta a la mayor brevedad posible a las personas que interpusieron sus reclamaciones, con el objetivo de que sean resarcidas y se les respeten sus derechos como consumidores y usuarios de bienes y servicios\u201d, agreg\u00f3.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El funcionario insisti\u00f3 que la instituci\u00f3n que dirige har\u00e1 respetar los derechos econ\u00f3micos de las personas afectadas por el incumplimiento de la empresa \u201cDe Vacaciones en RD\u201d, a la que pagaron boletos a\u00e9reos, estad\u00eda y otras facilidades en destinos tur\u00edsticos.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>\u201cEstamos trabajando de manera diligente, como ha sido siempre en esta gesti\u00f3n, para proteger y defender los derechos de las personas afectadas, y aquellas que igualmente se sienten estafadas y todav\u00eda al d\u00eda de hoy no han puesto sus casos en conocimiento de las autoridades, que se acerquen a Pro Consumidor\u201d, dijo.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Asimismo, el funcionario hizo un llamado a los due\u00f1os de la compa\u00f1\u00eda a que ofrezcan una respuesta a los reclamantes y denunciantes de manera satisfactoria y conciliada en tiempo breve.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>El titular de la entidad defensora de los derechos de los consumidores asegur\u00f3 que en caso de que esta agencia tur\u00edstica no emita una respuesta en tiempo breve a los usuarios afectados, \u201cPro Consumidor haciendo uso de la ley 358-05 y las leyes sectoriales dar\u00e1 una respuesta a los consumidores y tomar\u00e1 las acciones jur\u00eddicas correspondientes\u201d.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>-Eddy Alc\u00e1ntara inform\u00f3 que en las \u00faltimas 24 horas se han recibido m\u00e1s de un centenar de reclamaciones- &nbsp; SANTO DOMINGO.-\u00a0El director ejecutivo del Instituto Nacional de Protecci\u00f3n de los Derechos del Consumidor (Pro Consumidor), Eddy Alc\u00e1ntara, declar\u00f3 este jueves que esa entidad ha recibido decenas de reclamaciones en contra de la empresa \u201cDe Vacaciones en RD\u201d, tanto en la sede central como en las diferentes oficinas donde opera la instituci\u00f3n, al tiempo que asegur\u00f3 que dar\u00e1n respuesta a la mayor brevedad posible a las personas afectadas por el incumplimiento de esa compa\u00f1\u00eda. &nbsp; Alc\u00e1ntara dijo que s\u00f3lo en el d\u00eda de ayer mi\u00e9rcoles, se recibieron en esa instituci\u00f3n m\u00e1s de 100 reclamaciones o denuncias en contra de esa empresa por incumplimiento de compromisos asumidos con sus clientes, que en su mayor\u00eda compraron viajes tur\u00edsticos para diferentes pa\u00edses, principalmente a Per\u00fa, Colombia y otros destinos. &nbsp; \u201cLa misi\u00f3n de Pro Consumidor \u00a0es dar respuesta a la mayor brevedad posible a las personas que interpusieron sus reclamaciones, con el objetivo de que sean resarcidas y se les respeten sus derechos como consumidores y usuarios de bienes y servicios\u201d, agreg\u00f3. &nbsp; El funcionario insisti\u00f3 que la instituci\u00f3n que dirige har\u00e1 respetar los derechos econ\u00f3micos de las personas afectadas por el incumplimiento de la empresa \u201cDe Vacaciones en RD\u201d, a la que pagaron boletos a\u00e9reos, estad\u00eda y otras facilidades en destinos tur\u00edsticos. &nbsp; \u201cEstamos trabajando de manera diligente, como ha sido siempre en esta gesti\u00f3n, para proteger y defender los derechos de las personas afectadas, y aquellas que igualmente se sienten estafadas y todav\u00eda al d\u00eda de hoy no han puesto sus casos en conocimiento de las autoridades, que se acerquen a Pro Consumidor\u201d, dijo. &nbsp; Asimismo, el funcionario hizo un llamado a los due\u00f1os de la compa\u00f1\u00eda a que ofrezcan una respuesta a los reclamantes y denunciantes de manera satisfactoria y conciliada en tiempo breve. &nbsp; El titular de la entidad defensora de los derechos de los consumidores asegur\u00f3 que en caso de que esta agencia tur\u00edstica no emita una respuesta en tiempo breve a los usuarios afectados, \u201cPro Consumidor haciendo uso de la ley 358-05 y las leyes sectoriales dar\u00e1 una respuesta a los consumidores y tomar\u00e1 las acciones jur\u00eddicas correspondientes\u201d. &nbsp;<\/p>\n","protected":false},"author":6,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-132880","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132880","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/6"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=132880"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132880\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":132882,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/132880\/revisions\/132882"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=132880"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=132880"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=132880"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}