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El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) ratific\u00f3 hoy las regulaciones sobre los derechos y obligaciones de los usuarios y las prestadoras de los servicios p\u00fablicos del sector, con la finalidad de reforzar y garantizar la protecci\u00f3n de los usuarios.<\/p>\n
El reglamento establece la transferencia por hasta tres meses de cualquier saldo pagado por el usuario que haya quedado pendiente de consumir, abarcando los servicios contratados en las formas de pospago y prepago, as\u00ed como los saldos y balances para llamadas, mensajes de texto, servicios de datos, entre otros.<\/p>\n
\u201cEl usuario de las telecomunicaciones del pa\u00eds, no est\u00e1 solo, tiene al Indotel a su lado\u201d, destac\u00f3 hace unos meses el presidente del consejo del organismo, Luis Henry Molina, al informar que bajo su direcci\u00f3n se tomar\u00edan acciones y medidas que favorezcan directa o indirectamente a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones.<\/p>\n
Indotel alude a que el balance transferido deber\u00e1 ser el primero en aplicarse al momento de consumirse el servicio, lo cual redunda en beneficios del consumidor.<\/p>\n
La resoluci\u00f3n motiva que los saldos se transfieran por hasta tres meses debido a que dicho plazo \u201cbusca un balance entre el hecho de que el saldo no consumido ha sido ya pagado por el cliente, pero a su vez existen elementos t\u00e9cnicos y comerciales que afectan la capacidad de la prestadora de poder prestar el servicio en cualquier momento del tiempo\u201d.<\/p>\n
Subraya que \u201cun plazo mayor a tres meses contravendr\u00eda otras regulaciones en las que requieren la utilizaci\u00f3n del servicio en los \u00faltimos 90 d\u00edas, pues de lo contrario las l\u00edneas se considerar\u00e1n inactivas; lo cual permite un control y administraci\u00f3n responsable de los recursos num\u00e9ricos, as\u00ed como atender a otras preocupaciones de seguridad ciudadana\u201d.EFE<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
El Instituto Dominicano de las Telecomunicaciones (Indotel) ratific\u00f3 hoy las regulaciones sobre los derechos y obligaciones de los usuarios y las prestadoras de los servicios p\u00fablicos del sector, con la finalidad de reforzar y garantizar la protecci\u00f3n de los usuarios. El reglamento establece la transferencia por hasta tres meses de cualquier saldo pagado por el usuario que haya quedado pendiente de consumir, abarcando los servicios contratados en las formas de pospago y prepago, as\u00ed como los saldos y balances para llamadas, mensajes de texto, servicios de datos, entre otros. \u201cEl usuario de las telecomunicaciones del pa\u00eds, no est\u00e1 solo, tiene al Indotel a su lado\u201d, destac\u00f3 hace unos meses el presidente del consejo del organismo, Luis Henry Molina, al informar que bajo su direcci\u00f3n se tomar\u00edan acciones y medidas que favorezcan directa o indirectamente a los usuarios de los servicios de telecomunicaciones. Indotel alude a que el balance transferido deber\u00e1 ser el primero en aplicarse al momento de consumirse el servicio, lo cual redunda en beneficios del consumidor. La resoluci\u00f3n motiva que los saldos se transfieran por hasta tres meses debido a que dicho plazo \u201cbusca un balance entre el hecho de que el saldo no consumido ha sido ya pagado por el cliente, pero a su vez existen elementos t\u00e9cnicos y comerciales que afectan la capacidad de la prestadora de poder prestar el servicio en cualquier momento del tiempo\u201d. Subraya que \u201cun plazo mayor a tres meses contravendr\u00eda otras regulaciones en las que requieren la utilizaci\u00f3n del servicio en los \u00faltimos 90 d\u00edas, pues de lo contrario las l\u00edneas se considerar\u00e1n inactivas; lo cual permite un control y administraci\u00f3n responsable de los recursos num\u00e9ricos, as\u00ed como atender a otras preocupaciones de seguridad ciudadana\u201d.EFE<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":73378,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"om_disable_all_campaigns":false,"footnotes":""},"categories":[56],"tags":[],"class_list":["post-73377","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-economia"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73377","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=73377"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73377\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":73379,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/73377\/revisions\/73379"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/73378"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=73377"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=73377"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/conexiondigital.com.do\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=73377"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}